UMA NOVA FORMA DE GERENCIAR A TI

Toda a TI.
Em um só lugar.

Uma plataforma para conectar ferramentas, simplificar rotinas e dar mais visibilidade aos serviços de tecnologia da sua organização.

Acesso por perfil Ferramentas centralizadas
IT Hub
Uma plataforma. Várias soluções.

Explore a plataforma

Conheça os módulos do IT Hub

Veja uma prévia visual das soluções que fazem parte da plataforma.

Disponível

Módulo 01

Gestão de Ativos

Controle patrimonial, inventário e acompanhamento de equipamentos em uma experiência centralizada.

Visão geral de ativos
INVENTÁRIO

Patrimônio

1.248

itens cadastrados

Em uso

986

79% do inventário

Disponíveis

262

prontos para uso

EquipamentoPatrimônioStatus
▣Notebook DellInformáticaPAT-0248Em uso
▭Monitor 24”PeriféricosPAT-0316Disponível
Em desenvolvimento

Módulo 02

Helpdesk

Central de chamados, solicitações, filas de atendimento e acompanhamento de prazos de serviço.

Em breve
Central de chamados
SERVICE DESK

Abertos

12

novas solicitações

Em atendimento

05

com a equipe

Resolvidos

28

nesta semana

#24

Acesso ao sistema de gestão

Solicitação · há 8 min

Em fila
#23

Configuração de impressora

Incidente · há 22 min

Atendendo
Planejado

Módulo 03

Infraestrutura

Visibilidade sobre redes, dispositivos, disponibilidade e serviços essenciais do ambiente de TI.

Planejado
Visão de infraestrutura
MONITORAMENTO

Dispositivos

42

monitorados

Online

40

disponíveis

Alertas

02

para verificar

Disponibilidade da redeSTATUS ILUSTRATIVO
00:0012:00Agora
Planejado

Módulo 04

Base de Conhecimento

Artigos, procedimentos e orientações para compartilhar conhecimento e facilitar o dia a dia da equipe.

Planejado
Biblioteca de conhecimento
ARTIGOS
Guia rápido

Primeiros passos no IT Hub

Conheça os módulos, navegue pelas ferramentas e entenda seu perfil de acesso.

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⌘

Procedimento de atendimento

Fluxos e boas práticas da equipe

Procedimentos
⌁

Acesso e segurança

Orientações para acesso seguro

Segurança

Prévia ilustrativa dos módulos · desliza automaticamente